Nieuws van het Veteranenforum
Tien organisaties, elk met hun eigen expertise: samen vormen we het LZV-netwerk. Dat was de kernboodschap van het Programmabureau tijdens de Regiodag die het Nederlands Veteraneninstituut op 29 september organiseerde voor alle gespecialiseerd maatschappelijk werkers (GMW) en zorgcoördinatoren (ZC) van de afdeling Herstel en Ondersteuning
Een dag met kennisdeling en afstemming over verschillende onderwerpen, zoals het LZV. Aanleiding hiervoor was dat GMW en ZC meer behoefte had aan helderheid over hoe het samenwerkingsverband van het LZV-netwerk is vorm gegeven en welke positie het Programmabureau LZV hierin heeft.
Waarom het LZV bestaat
Joris Philipsen, manager Zorg en Samenwerking, opende de ochtend. Hij legde uit dat het LZV er is om de Veteranenwet uit te voeren op het gebied van zorg voor veteranen, militaire oorlogs- en dienstslachtoffers en hun relaties. Ook besprak hij de structuur waarin we werken en de rol van het Programmabureau, dat het overzicht houdt op het netwerk en op de kwaliteit van de zorg die we samen leveren.
Samen zijn we het netwerk
In de middag namen Jolanda Geerssen, kwaliteits- en kennisfunctionaris, en Loes van de Langenberg, kennisfunctionaris, het stokje over. Zij begonnen met diezelfde boodschap: alle tien de organisaties samen, ondersteund en gefaciliteerd door het Programmabureau, zíjn het netwerk. Samen ontwikkelen we beleid en protocollen, stimuleren we onderzoek en delen we kennis en expertise.
Waar kun je terecht met je vraag?
Jolanda besprak het Hersteltraject en de rollen die de partners daarin spelen bij de immateriële hulpvraag. Daar lag een concrete aanleiding onder: uit het netwerk kwamen signalen dat die rollen niet voor iedereen scherp zijn. Voor consultatie kun je bijvoorbeeld de SPV-LZV inschakelen, en voor expertise rondom verslaving en agressie zijn er partners bij wie je terechtkunt.
Daarna ging ze in op kwaliteit: hoe borgen, bewaken en toetsen we die als netwerk? Daarbij kwamen VEKTOR, TRACK, het Veteranenforum en het bezoekteam langs.
Alles bij elkaar op de website
Loes sloot af met de website, de kennisbank van het netwerk. Juist voor GMW’ers is die van waarde, omdat je zowel onderweg als op kantoor snel kunt vinden wat je zoekt. Op het besloten deel staat de werkwijzer met protocollen en richtlijnen, het modulair behandelen met het behandelaanbod van alle LZV-partners, en een reeks video’s voor deskundigheidsbevordering. Alle LZV-collega’s kunnen daarvoor een account aanvragen. Er is die middag veel gedeeld, en net zoveel opgehaald. De vragen en signalen van de deelnemers nemen we mee in hoe we het netwerk verder ondersteunen, zodat we samen nog betere zorg bieden aan de veteraan, militaire oorlogs- en dienstslachtoffers en hun relaties.
Nog geen account, of kom je er niet uit? Neem contact met ons op.
